Beliebte Fragen zur Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?

Sollte Ihre Anfrage bei uns sich nur auf die Verschreibung eines Rezeptes beziehen, wird Ihnen dieses per Post zugestellt. In diesem Fall werden KEINE Medikamente mitgeschickt. Sollten Sie sich für eines unserer Abonnements entscheiden, erfolgt die Lieferung durch eine Versandapotheke. Ihre Bestellung wir von unserer Partner-Versandapotheke verpackt und ausgeliefert. Das Paket wird dabei diskret verpackt, sodass nichts auf den Inhalt schließen lässt. Folgende Optionen werden von der Versandapotheke angeboten: Sie können zwischen dem Standard- oder Expressversand wählen. Standardversand: kostenlose Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen. Expressversand: 12,90 € zusätzliche Kosten, Lieferung am nächsten Werktag. Sollte Ihre Anfrage vor 15:30 Uhr genehmigt werden, werden Ihre Medikamente noch am selben Werktag versandt.

Was ist, wenn ich nur ein Rezept beantrage?

Wir können Ihnen Ihr Rezept per Standardversand zusenden. Sie können innerhalb von 5-9 Werktagen damit rechnen.

Was passiert, wenn mein Medikament nicht ankommt?

Bitte wenden Sie sich schnellstmöglich an unsere Partner-Versandapotheke unter support@apomeds.com, falls Ihre Lieferung nicht wie erwartet eintrifft. So können sie dem Fall auf den Grund gehen und wenn möglich eine neue Lieferung veranlassen oder nach Alternativen suchen.